Correos Express

De lo peor no atienden teléfono y difícil de encontrar

Fatal servicio lo peor no son capaces de llamar al cliente y ponen en los mensajes que an intentado contactar contigo y que nos has cojido el teléfono cuando en realidad no son capaces ni de llamar y eso que existe llamadasoIlimitadas vergüenza de servicio

Imposible contactar,no llaman ,2 intentos de entrega segun ellos y sin salir de casa,no llaman al tlf y devuelven, dejan sin regalo a mi hija

NO USEN ESTA EMPRESA, ESTA LLENA DE RATEROS Y VAGOS, SOLO ROBAN Y COBRAN, YA DEBERIAN CERRARLA CON TANTA ESTAFA, NO TRABAJAN , ES MENTIRA QUE HAN IDO AL DESTINO , TE TIMBRAN PARA ENGAÑAR QUE HAN IDO Y LUEGO. APAGAN SU TELEFONO. SON DELINCUENTES CON UNIFORME..

El peor servicio q existe

Bienvenido al club de los que nos han mareado. Ojala te llegue. Un saludo

COLOCAN UNA CENTRAL QUÉ NO SIRVE PARA NADA... NUNCA CONTESTAN EL TELÉFONO 😡😡🤬😡

Patético servicio, no así en otras ciudades.

Yo tuve que decir en Amazon que si me envían el pedido por esta empresa, no lo quiero. Es insufrible. Y sobre todo la impotencia de no poder hablar con nadie. Porque si por lo menos te cogen el teléfono y te piden disculpas, o te dicen por donde va el paquete, o lo que sea (como hace cualquier otra) ... pero, además de ser un desastre de compañía, ni siquiera puedes hablar con ellos.

USEN OTRA EMPRESA, VORREOS EXPRESS NO ENVIA AL DESTINO LOS PAQUETES, LO HACEN PARA COBRARLES SIN TRABAJAR. SON UNOS LADRONES SU GENTE ES UN VERDADERO ASCO

irritante y desesperante esta empresa no me convence porque los que llamamos por telefono somos clienty si vas alli personalmente te atiende4es y sino atiendes a los mismos ya me direis el servicio que ofrecen

No es para tanto. Ya llegará el envío...

Correos express y su forma de trabajar. Y cuando te lo cojen te responden de una malafollá impresionante y te amenazan diciendo "tu paquete lo tengo yo y ya veremos cuando te lo entregamos, si es que lo entregamos" Una empresa de 10, si señor!

Te doy la razón al 100%. Mierda pero puta mierda de mensajería vamos. Solicito una recogida que supuestamente vienen a por ella un lunes y el miércoles tengo yo que llevarla a su centro porque debería haber estado ese día en su destino. Después de explicar todo y solicitar un reembolso por haber llevado yo la mercancía me dice que no que ponga una hoja de reclamaciones. Su puta madre de la mierda de empresa

Sí se olvidan que los del teléfono somos los mismo clientes

los empleados dejan mucho que desear com lo bien que funcionaba esta empresa antes ahora mejores instalaciones y peores empleados

Pero mira Fátima tu trabajarás para ellos no? Porque después de 200 llamadas no tengo ninguna respondida llevo llamando desde que abrió

Es cierto que cuesta un poco, pero hay que entender que atienden muchisimas llamadas, a clientes, y también tienen trabajo en la propia oficina que hacer. A todos nos parece prioritario lo nuestro, pero hay que tener un poco de paciencia y saber entender la situación de los demás

Pésimo no encuentran domicilios no te contestan absolutamente nada una verguenza

Correos exprees tiene ultamemente una atención pésima y no solucionan nada

Es una vergüenza vamos... Solo te contestan a los correos con una respuesta que no dice absolutamente nada y mientras mi paquete por ahí perdido. No volveré a cometer este error. Jamás volveré a usar correos express y procuraré que todo el que conozca haga igual.

Recomiendo ke no pidais ningun telefono movil, tablet o cualquier otro dispositivo electrónico. Los he visto volando. Los lanzan a la cesta como si fueran una pelota y no tienen cuidado alguno con el manipulado.

Yo nunca he tenido ningún problema con ello. Para mi son super eficientes y serviciales. Incluso si no estoy en casa me llaman para ver si pueden dejarlo en otro sitio o a otra hora. Para mo es la mejor empresa de mensajería de Granada. Claro que no pueden entregar a todo el mundo a la hora que le conviene y eso hay que entenderlo...

En la nave no hay cestas así que no podemos encestar. En el palacio de los deportes puedes ver al Cb Granada

Contacta empresa que comprastes para que ellos reclamen. No hay otra forma de reclamar. Y ellos se encargan de que te lo busquen.

Cinco dias es demasiado... No estará usted contando sabado y domingo, no?

En mi caso funcionó todo correctamente. No obstante es cierto que según reseñan otros clientes, depende de la zona que vaya mejor o peor. Una pena :(

Pues siento mucho tu experiencia tan mala,yo incluso cuando compro en ebay miro quien me lo trae ysi son ellos ya tienen un 50% ganado para que lo compre.Mi experiencia es magnifica de verdad.

Siento tu mala experiencia, quizá el paquete haya sufrido alguna incidencia porque lo común es que se entregue en plazo y más si te informan que esta en reparto Para mi es la mejor empresa de mensajería de la zona, en mi caso rápidos, eficientes y amables. Yo les doy un 10

Me lo puedo creer. Solo tienen, fachada Están obsoletos. Se comportan cómo. Cuando eran un monopolios. Y Hoy hay que ganárselo

Será tu opinión porque mi experiencia con Correos Express siempre ha sido un 10. Siempre atentos, si no estas en casa te llaman y si por cualquier motivo no pueden llevarte el paquete al día siguiente están allí. Tenemos muy poca consideración con los repartidores en general. Son trabajadores como cualquiera y tienen una jornada laboral, no pueden estar 12 horas de servicio. Si hay demasiados paquetes para una zona y no les da tiempo no pueden hacer más. Hay ocasiones en que deberíamos ser más empaticos porque nos gustaría la misma comprensión con nosotros en nuestros trabajos y los pobres duplicarse para llevar varios paquetes al mismo tiempo todavía no puede.

Hay que trabajar mejor. No por echar mas horas se es mas eficiente. Telefurgo y seur te lo entregan en mano, no te lo dejam sin avisar en el.buzon y sobresaliendo pudiendo robarlo. Si hay garantia de entrega ende.plazo porque por eso lo he comprado asi en la tienda web se debe entregar y si.no es posible por fuerza mayor se debe llamar por telefono y dar alternativa. No se puede echar la vista a otro lado si hay cosas que no se hacen bien. Yo pensaria en ello

Lo de vagos sobra yo soy repartidor de correos expres y las 12 horas no me las quita nadie me gustaria verte ati repartiendo

A mi el repartidor me llama y si no voy a estar le digo lo deje en la oficina y después lo recojo

Yo nunca tengo ningún problema con Correos Express. Están a tope de llamada siempre, insistiendo consigo que lo cojan. Sino, quizá lo mejor sea ir a la oficina a ver si esta allí o al menos que te informen.

Por mi parte al repartidor que conozco le toca trabajar bastantes sábados, y siempre que le toca intenta la entrega y sino estas te llama para ver si te lo puede dejar en otro sitio o te viene mejor otro día. Vaya lo hace tanto los sábados como el resto de días. Para mí ese chico es un 10 y su eficiencia y responsabilidad son increíbles

Desde la pagina puedes ver su incidencia y gestionarlo. Alomejor no pusiste bien la direccion o codigo postal equivocado es un error muy comun que solemos cometer al pedir un paquete

Yo tuve que ir personalmente a recogerlo a la nave

Deberíamos de hacer una denuncia conjunta por incumplimiento y hacer perder el tiempo a uno. Por q son hasta tres días esperando la nueva entrega y salen con lo mismo luego de eso si quieres tu paquete no queda de otra q ir hasta su bodega...

Bueno espero que te llegue bien yo he trabajado durante 20 años en paquetería y hay de todo como en farmacia seis años trabajé en chronoexpress ahora correo express pero es buena antes y ahora

Pasan y dicen que no estás lo soy es que te llamen y te pregunten dónde estás pues no se van y punto ahora el sábado no hay reparto ni yo puedo desplazarme esto es increíble

Yo pasé por la nave. Esta a espaldas del LIDL y DIA de Albolote. Primera a la derecha por si te sirve de ayuda

Pásate por la oficina. De 9:00 a 13:30 te atenderán.

Llama a correo exprés te atenderán bien

Hola Gloria, todos los establecimientos con atención al público tienen hojas de reclamaciones, allí mismo la puedes pedir

No me gusta el trato de los repartidores de mi zina

A mí me ha ido bien, pero claro, yo fui directamente allí al almacén.

A mi las entregas me llegan a su tiempo

Nunca más... Que?

A mi me fue muy bien la verdad,

Es en albolote!

Tienen oficina,y el telefono siva dependera del horario

Tras los recortes de la crisis la atención al cliente se derivó a la plataforma web de la empresa. Desde allí se puede hacer cualquier gestión relacionada con un envío mejor incluso que por vía telefónica. Además la propia delegación dispone de oficina abierta al público de 9 de la mañana a 8 de la tarde en horario ininterrumpido. Un saludo

Que asco por que

Pues no sera por que la nave es pequeña y carteles. Si no lo encuentras macho es que eres torpe un rato.

Sucede que el servicio de reparto no lo realiza Correos Express si no que está subcontratado con otras empresas, generalmente repartidores autónomos que cobran por comisión de servicio. Sucede además que para realizar el servicio se usa una app móvil que obliga al repartidor a llamar por teléfono al destinatario en caso de estar ausente. Además si no se realiza la entrega usted recibe un sms con las instrucciones para concertar un nuevo horario. El repartidor no puede atender llamadas porque conduce la mitad del tiempo. Por lo tanto permítame que ponga en duda su versión de los hechos. Lo más probable es que el repartidor acudiera a su domicilio y que la llamasen por teléfono. El resto es producto de su propia frustración. Buenas tardes

Las empresas trabajan porque es mejor que las otras distribuidoras

Q tiene q ser rápido, q no vale recrearse, eso y ya

Es una empresa del grupo de correos pero independiente que trabaja con paqueteria urgente para empresas o particulares funciona muy bien

Mi experiencia con ellos ha dejado mucho que desear, veremos en la próxima. Esperemos a ver que tal.

Depende de cada caso pero bajo mi experiencia son un 100% en eficacia. Es la mejor empresa de mensajería que conozco, al menos en mi zona. Los repartidores son un 10, el servicio otro 10, la atención inigualable...no puedo dejar de recomendarlos

Tatiana, no te preocupes. Fatima debe de ser, o bien trabajadora de correos express o tener algún tipo de vínculo con ellos. Somos muchos lo que opinamos como tu y prácticamente ninguna valoracion positiva excepto claro, las del nick "Fátima"

Las opiniones negativas siempre sobresalen. Pero estoy segura de que son muchos más clientes los que están encantados con el servicio que los descontentos Pero solemos ser así, cuando estamos enfadados corremos a poner nuestra crítica en todas partes pero nadie se molesta en dar las gracias y elogiar un buen trabajo cuando esta contento. Para mí son un 10 Seguramente haya llamado al timbre y ante que nadie le haya abierto lo ha dejado en el buzón para dar un servicio rápido y no dejarle sin paquete hasta mañana. Deberíamos hacer más autocrítica y no siempre echar la culpa al pobre repartidor

Estas dando por echo cosas que no son. He estado en casa y no han llamado a eso no hay discusion. Como he comentado.con telefurgo y seur es excelente el trato y entrega. De ahi que cuando trabajan bien hay que decirlo tb. Te llaman x telefono si no estas en casa y eso es de agradecer. Hay que hacer autocritica y ser humilde. Pero que la responsabilidad es de la empresa.

Mi experiencia con ellos ha sido siempre muy buena. Un 10. Personal muy atento, eficientes y puntuales.

si o que?

Sí. Indican que han pasado y no estabas, y se te queda una cara de *** diciendo qué hago voy a la oficina, llamo? Vaya cachondeo!!! Indignante Y no es la primera vez! Se ve que se lo enseñan unos a otros cuando entran a trabajar!

Eso es un clásico de correos express. Decirte que han pasado y no lo han hecho. No os alarmeis mucho.

En mi caso ningún problema. Cuando me ha surgido algún problema era sábado y siempre dispuestos a solucionarlo. Por lo menos en las instalaciones de Granada.

A mi nunca me ha pasado. Siempre que no lo han podido entregar es porque no he estado o al menos no he respondido al teléfono. Siempre intentan la entrega y sino intentan avisar. También hay que tener en cuenta que son personas, con un horario de trabajo como todo el mundo, y aveces no pueden entregar todo lo que tienen y lo que les gustaría. Para mi es la mejor empresa de paquetería de la zona. Eficiente, atenta y servicial. Con grandes profesionales. Para mi un 10

👍

Bajo mi punto de vista es la mejor empresa de mensajería de la zona

Poca seriedad, al final he devuelto el paquete hasta las narices de esperar.

Falsos y mentirosos

Yo he pedido algunas cosas que mandaron por esta agencia y la verdad es que todo correcto y a tiempo

Yo la verdad es que nunca he tenido ningún problema con esta empresa ni con sus repartidores. Teniendo bien ma dirección, persona de contacto y demás todo me ha ido genial.

FEDEX Internacional

Si. Por la mañana

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